Американский актёр Филлип, чья карьера в Японии складывается не слишком удачно, уже семь лет проживает в этой стране, регулярно посещает кастинги, однако его главным достижением до сих пор остаётся роль в известной рекламе зубной пасты. Внезапно ему поступает предложение от компании «Семья в аренду», где ему предстоит исполнять нестандартные роли для обычных клиентов: например, стать «женихом» на свадебной церемонии, взять интервью у пожилого актёра в образе «журналиста» или даже побыть «отцом» для девочки из младших классов.
Изначально подобная деятельность кажется Филлипу весьма необычной и даже странной. Однако со временем, погружаясь в жизнь своих клиентов, он начинает искренне сопереживать им и проникается к каждому из них теплыми чувствами.