Узнав о смерти жены, Дэвис решил купить шоколадные конфеты в торговом автомате, но пачка застряла. В попытке понять, почему он не испытывает никаких эмоций из-за утраты, он начинает писать пространные письма в компанию, обслуживающую автоматы. В этих письмах он подробно рассказывает о себе и своих отношениях с погибшей супругой.
Вскоре ему отвечает менеджер фирмы по имени Карен. Параллельно Дэвис приходит к выводу, что ему остро необходимо разобрать холодильник, сломать туалетную кабинку, рабочий компьютер и разрушить собственный дом.